De authenticator
Hoe stel ik de authenticator-app in?
1. Download een authenticator-app op je mobiele apparaat. Populaire opties zijn:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Apple Passwords
- Authy
- Elke andere TOTP-compatibele authenticator uit de app store van je apparaat
2. Instellen in je account:
- Ga in Dohsbaseonline naar “MIJN ACCOUNT” in de menubalk
- Selecteer “TWEE-FACTOR-AUTHENTICATIE”
- Scan de weergegeven QR-code met je authenticator-app
- Voer de 6-cijferige code van je authenticator-app in om de installatie te bevestigen
- Bewaar je back-upcodes op een veilige plaats
Welke authenticator apps worden er ondersteund?
We ondersteunen alle standaard TOTP (Time-based One-Time Password) authenticator-apps, waaronder:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Apple Passwords
- Authy
- Elke andere TOTP-compatible authenticator
What happens when I get a new phone?
Verschillende authenticator-apps gaan verschillend om met apparaatoverdracht:
- Google Authenticator: Gebruik de ingebouwde overdrachtsfunctie om accounts naar je nieuwe apparaat te verplaatsen
- Microsoft Authenticator: Log in op je Microsoft-account op het nieuwe apparaat om je codes te herstellen
- Apple Passwords: Je codes synchroniseren automatisch via iCloud
- Authy: Installeer Authy op je nieuwe apparaat en log in om je tokens te herstellen
Als je geen toegang meer hebt tot je oude authenticator:
- Schakel twee-factor-authenticatie tijdelijk uit voordat je van telefoon wisselt
- Stel een nieuwe authenticator-app in op je nieuwe apparaat
- Schakel twee-factor-authenticatie weer in met je nieuwe apparaat
Waarom is de SMS-verificatie stopgezet?
We hebben SMS-verificatie stopgezet vanwege verschillende beveiligingsproblemen:
- SMS-berichten zijn niet versleuteld en kunnen worden onderschept
- SIM-swapping-aanvallen kunnen SMS-gebaseerde verificatie compromitteren
- Netwerkkwetsbaarheden kunnen berichtomleiding mogelijk maken
- SMS-bezorging is niet altijd betrouwbaar
Authenticator-apps bieden aanzienlijk betere beveiliging door versleutelde, offline codegeneratie.
Wat te doen als je geen toegang meer hebt tot je authenticator-app:
- Gebruik je opgeslagen back-upcodes om in te loggen
- Neem contact op met ons supportteam als je zowel je authenticator als back-upcodes kwijt bent
- Je moet je identiteit verifiëren via aanvullende beveiligingsmaatregelen
Kan ik meerdere authenticator-apps gebruiken?
Ja, je kunt meerdere authenticator-apps tegelijkertijd instellen voor back-updoeleinden. We raden echter aan om één primaire app te gebruiken en back-upcodes veilig op te slaan